FAQ

ブルームリュクスアウトレットショップについてのよくある質問

お客様から多く寄せられる、よくある質問についてまとめました。
ブルームリュクスアウトレットショップでのお買い物について、お問い合わせの前に是非一度ご覧ください。

日本製補正下着ブランドの【BLOOMLuXE.STYLE】のアウトレット商品のみを販売するオンラインショップです。
現行の販売ラインから廃盤になったカラーやアイテムのみを販売しており、商品自体は『新品』なので安心です。

もちろん『新品』のみの販売ですので、ご安心ください。
カラーや型の廃盤で、現在販売しているシリーズではなくなった商品を『アウトレット』として販売しています。

廃盤商品のため、在庫がない商品は【完売】となり、追加の入荷などもございません。
すべて在庫がある限りの販売ですので、予めご了承くださいませ。

恐れ入りますが、アウトレット商品についてはご試着いただける実店舗はございません。

フリーコール:0800-600-4950
メール:info@bloom-luxe.jp


営業時間:10時~18時
定休日:祝日・夏季・年末年始

アウトレット商品のため、届いた状態での破損や汚れなどの明らかな初期不良や、注文と異なる商品・サイズ・カラーが届いたといった弊社不備以外でのご交換・返品は出来かねます。
詳しいご案内は【お買い物ガイド】をご覧ください。

大変申し訳ございません。すぐに正しいご注文分のアイテムをお届け致します。
恐れ入りますがご連絡下さいませ。
誤ってお届けしました商品は、着払いでご返送いただきます。

クレジットカード決済(VISA/Master/JCB/AMEX/Diners)・代金引換(現金/クレジット/電子マネー・手数料一律660円)・銀行振込(前払い・手数料お客様負担)をご利用いただけます。
詳しくは【お買い物ガイド】をご覧ください。

ご注文ごとに以下の送料を申し受けます。
・北海道 880円(税込)
・沖縄県・離島 1,650円(税込)
・上記以外の地域 660円(税込)

銀行振込以外のお支払方法で、祝日・年末年始を除く弊社営業日の月~金曜日12時までのご注文は、2営業日以内に出荷いたします。 

ショッピングカート内の備考欄へ「宅配ボックスへ配達希望」「不在時は宅配ボックスへ」等とご入力ください。
尚、玄関前などへの置き配は承ることが出来かねます。宅配ボックスがない場合は、恐れ入りますが不在票での再配達をご利用ください。

お下着というお肌に直接触れる商品の性質上、弊社では置き配をご利用いただくことはできません。
恐れ入りますが宅配ボックスをご利用いただくか、ご不在の際は不在表での再配達をご利用ください。

白いお箱に入れてお届け致します。 配送伝票にも”衣類”と表記しますので、外側から見てお下着だとは分かりません。

恐れ入りますが日本国内のみの発送となります。